Vanliga frågor

Är det något du undrar över? Här finns de vanligaste frågorna.

GDPR (General Data Protection Regulation), är en ny EU dataskyddsförfattning (Regulation EU 2016/679) som ersätter befintliga personuppgiftslagen (PuL) och innehåller regler med avseende på behandlingen av personuppgifter. Författningen kommer att träda i kraft den 25 maj 2018 och gäller för samtliga företag som behandlar personuppgifter. Den uppdaterade författningen innebär större rättigheter och skydd för fysiska personer och många förändringar i hanteringen för företagen.

TelliQ har ett pågående projekt tillsammans med extern konsult där vi i linje med befintligt lednings- och kvalitetssystem kommer att införa LIS (Ledningssystem för informationssäkerhet) och certifiering enligt ISO27001 för all kund och produktionsdata samt efterlevnad av GDPR. Projektet planeras vara klart till maj 2018 innan GDPR träder i kraft.

På inloggningssidan finns en ”Glömt Lösenords-knapp”, klicka på den får du ett mail som låter dig sätta ett nytt lösenord.

Användarnamnet är alltid din e-postadress.

Ta kontakt med er administratör så kan de lägga upp ett.

Om körjournalsenheten monteras i ett ganska utsatt läge och luckan inte går att sätta tillbaka över enheten, är föraren ansvarig för att ständigt kolla att enheten inte har lossnat?

En förare ska inte behöva vara orolig över att enheten kan lossna för att man råkar komma åt den. Med alla körjournalsenheter skickas det med en förlängningskabel man kan använda, alltså en kabel man kan sätta mellan enheten och bilens OBD-uttag. Med förlängningskabeln kan man placera körjournalsenheten på ett lämpligt ställe om OBD-uttaget sitter olämpligt placerat.

Absolut gör den det. Alla resor skickas hela tiden in från enheten till vårt system, där lagrar vi alla resor/data. Skulle en enheten bli strömlös mitt under en resa så har den ett inbyggt batteri som gör att den håller sig levande tills den får ström igen, batteriet håller ungefär 1h.

Ingenting händer, det är bara ta ut enheten under besiktningen och sedan sätta tillbaka den precis efter. Enheten har ett inbyggt batteri som gör att enheten lever ungefär 1h utan inkommande spänning.

TelliQ Kundcenter

Kontakta oss

Växel:
0589-123 70
Epost:
info@telliq.com

Hitta hit

Huvudkontor:
Glasbruksgatan 1
732 31 Arboga