Clients > Telematics Solutions

Hencon - Special Mobile Equipment

Hencon is een wereldwijde leverancier van speciale mobiele voertuigen voor de zware industrie. Waar conventionele voertuigen zoals vorkheftrucks en tractoren niet tot volle tevredenheid kunnen werken, brengen Hencons voertuigen de oplossing. De speciaal ontworpen, op maat gemaakte voertuigen zijn wereldwijd in gebruik in verschillende sectoren van de industrie, zoals:

  • Primaire aluminiumindustrie
  • Secundair aluminium industrie
  • Lichte metaalindustrie
  • Betonindustrie
  • Staalindustrie

Ongeveer tien jaar geleden besefte Hencon dat ze hun klanten beter van dienst konden zijn dan alleen bij het leveren van nieuwe voertuigen. Het is toen dat de focus veranderd en een full-service en onderhoud concept ontwikkeld werd. Het resultaat is dat Hencons klanten zich kunnen richten op hun productieproces, terwijl Hencon ervoor zorgt dat hun vloot optimaal onderhouden wordt en een hoge beschikbaarheid heeft.
Vandaag is Hencons concept in gebruik bij vele klanten wereldwijd en dat geeft Hencon een unieke positie ten opzichte van de concurrentie.

“Voor Hencons klanten, uptime is essentieel en wachten is dan ook onaanvaardbaar”

Om het volledige service en onderhoud concept mogelijk te maken, heeft Hencon een web-based applicatie die alle voertuig informatie, zoals handleidingen, benodigde onderdelen en onderhoudsplanner ontwikkeld.
In de applicatie kan ook op basis van KPI’s en met één druk op de knop, een beschikbaarheid rapporten worden gegenereerd en verzonden naar de stakeholders.
Voor de meest optimale prestaties, wordt op alle voertuigen de telematica hardware van TelliQ geïnstalleerd. De gegevens worden opgeslagen in de back office van TelliQ die gekoppeld met Hencons applicatie via een REST API.

De verzamelde data wordt ook gebruikt door Hencon R&D-afdeling om de prestaties van de componenten te analyseren en om potentiële problemen op te sporen lang voordat ze echt een probleem voor de klant worden.
De TelliQ telematica hardware op Hencons voertuigen is verbonden met de interne controllers via de CAN-bus. Dit maakt het voor Hencon mogelijk flexibel te bepalen welke gegevens worden verzameld en stelt hen in staat om het gebruik van de bestuurder ID sleutels volledig te integreren in de machine-functionaliteit. Dit voor het immobiliseren, monitoren van de driver performance en het reduceren van ongevallen.

Diensten en producten die door TelliQ geleverd worden:

  • Telematics hardware en specifieke Hencon firmware
  • Connectiviteit
  • Back office systeem
  • Systeemintegratie via REST API
  • Hosting en technische ondersteuning

De telematica oplossing van TelliQ gaf Hencon:

  • Productiviteit KPI’s, zoals de inzet en het prestaties
  • Remote service functionaliteit
  • alarmen en foutcodes
  • R&D Big data

De  telematica oplossing van TelliQ, heeft Hencon voorzien van een sterk instrument waarmee hun klanten het gebruik van hun vloot kunnen optimaliseren, de inzet te verhogen en de kosten voor onderhoud te verlagen.

 

Of bel ons +31 (0)85-1302362